เกี่ยวกับเรา

1. การวิจัยตลาดและการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรมของลูกค้า

2. การแนะนำผลิตภัณฑ์และการให้คำปรึกษา:

- ระบุข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์โดยละเอียด พารามิเตอร์ทางเทคนิค และสถานการณ์การใช้งาน

- ตอบคำถามของลูกค้าอย่างรวดเร็วภายในหนึ่งชั่วโมง และช่วยให้ลูกค้าเลือกผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมที่สุด

3. ข้อกำหนดตัวอย่าง:

- จัดเตรียมตัวอย่างภายใน 1-3 วัน และลูกค้าสามารถทดสอบและประเมินผลหลังจากได้รับตัวอย่างแล้ว

4. ใบเสนอราคาส่วนบุคคล:

- มอบโซลูชันการเสนอราคาที่ปรับแต่งได้ตามความต้องการเฉพาะของลูกค้า

5. การสนับสนุนทางเทคนิค:

- ให้คำแนะนำการเลือกผลิตภัณฑ์และการติดตั้ง

- ตามสถานการณ์การใช้งานและพารามิเตอร์ของผลิตภัณฑ์ของลูกค้า ให้ใช้ CAD เพื่อออกแบบข้อมูลจำเพาะของสปริงแก๊สและสถานที่ติดตั้งที่เหมาะสม และจัดทำแบบร่างเพื่อการยืนยัน

1. การประมวลผลคำสั่งซื้อ:

- จัดเตรียมการผลิตตามคำสั่งซื้อของลูกค้าอย่างรวดเร็วภายใน 1 ชั่วโมงเพื่อให้แน่ใจว่ามีการส่งมอบข้อมูลที่ถูกต้องและทันเวลา

2. การติดตามความคืบหน้า:

- อัปเดตความคืบหน้าในการผลิตและจัดส่งผลิตภัณฑ์ของลูกค้าได้ตลอดเวลาเพื่อให้แน่ใจว่ามีการจัดส่งทันเวลา

3. การสื่อสารและการประสานงาน:

- รักษาการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพระหว่างลูกค้าและทีมงานฝ่ายผลิตเพื่อแก้ไขปัญหาใดๆ ที่เกิดขึ้น

4. การสนับสนุนการจัดส่ง:

- จัดเตรียมการขนส่งเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ได้รับการจัดส่งอย่างปลอดภัยและรวดเร็วไปยังสถานที่ที่กำหนดของลูกค้า

- ระบุเงื่อนไขการจัดส่ง DDP การจัดการขนส่งทางทะเล/ทางอากาศ พิธีการศุลกากร อากรภาษี การส่งมอบถึงประตูบ้าน

1. การประกันคุณภาพ:
- จัดทำรายงานการทดสอบผลิตภัณฑ์เพื่อรับรองคุณภาพของผลิตภัณฑ์
รับประกัน - 5- ปี เปลี่ยนฟรี
2. การสนับสนุนทางเทคนิค:
- ให้คำแนะนำในการติดตั้งและการฝึกอบรมการใช้งานแก่ลูกค้าเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาใช้ผลิตภัณฑ์อย่างเหมาะสม
3. การรวบรวมคำติชม:
- รวบรวมความคิดเห็นของลูกค้าอย่างจริงจังเพื่อทำความเข้าใจประสบการณ์และความพึงพอใจของลูกค้า
4. การจัดการข้อผิดพลาด:
- จัดการกับความล้มเหลวหรือปัญหาของผลิตภัณฑ์ และให้บริการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนทดแทนภายในเวลาที่กำหนด
5. บริการที่อบอุ่น:
- มอบคำอวยพรและของขวัญอันอบอุ่นให้กับลูกค้าในวันหยุดและวันเกิดของลูกค้า